Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Обязаны ли поменять наушники если нет чека а только коробка

Существует ли возможность возврата продукции без платежного документа и упаковки? В первую очередь попробуем разобраться, что прописано в законодательных документах по данному вопросу: Это означает, что товар можно вернуть или обменять в том случае, если упаковка была повреждена или ее нет вовсе. Детальную информацию можно найти в 18 статье данного закона.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Контакты Возврат и обмен товара: Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий. Если есть гарантия Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению.

Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах. В случае поломки товара до окончания срока гарантии производитель, сервисный центр или продавец обязаны бесплатно отремонтировать вещь, а если это невозможно, то заменить ее новой.

Для пищевых продуктов гарантийный срок это срок годности должен обозначатся на этикетке. Гарантийные сроки у одежды и обуви начинаются с дня начала сезона использования. Но все же товаров без гарантийных сроков много.

И их вы как потребитель вправе вернуть производителю или продавцу. Важно сделать это в течение 2 лет с момента приобретения.

Что касается объектов строительства, то если по мере эксплуатации выявлены нарушения и несоответствия, Вы можете обратиться с претензией течение 10 лет со дня передачи их Вам.

Что нужно для возврата или обмена товара Поскольку вернуть, обменять или отремонтировать некачественный товар, согласно статье 8 Закона о защите прав потребителей, можно только при наличии.

Наличие расчетного документа при покупке, который удостоверяет факт и дату приобретения, является обязательным. Это, в принципе знают все, что товарный или кассовый чек, паспорт, гарантийный талон лучше сохранять. Но так же в вопросе прав потребителей является момент правильной эксплуатации товара.

Если докажут, что порча товара произошла из-за нарушения правил использования или хранения товара, ситуация с возвратом будет сложнее. Реализаторы даже часто спекулируют такими нарушениями правил использования.

Если поломка или остановка работа произошла через день-два после покупки, руководства магазина может вынести вердикт полной вины в поломке покупателя.

Доказать или опровергнуть такие результаты экспертизы уже можно только с помощью юриста. Что требовать: В рамках Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения дефектов товара имеет право на: Отметим, что именно потребитель должен выбирать вариант устранения проблемы.

Но на практике такой выбор сделать не дают. Наиболее редко продавцы выплачивают часть денег пропорционально к полной стоимости и дефекту. А вот сервисными центрами, где устраняют поломки уже обзавелись большинство крупных сетей и производителей. Существенным недостаток — что это? Ваши требования выполнят беспрекословно, если в процессе эксплуатации товара обнаруживается существенный одни или более недостаток и несоответствие изначально заявленным критериям качества.

Для подтверждения существенности проводится экспертиза. Такой существенный недостаток даст покупателю возможность выбора между: Вы пришли с некачественным товаров и.. Отказать покупателю в экспертизе в случае заявления, что он некачественный, ни производитель, ни продавец, не могут.

Причем, доставку товара более 5 кг проводит производитель, продавец или сервисный центр. А вот если брак товара можно доказать на месте, его должны заменить немедленно.

В том случае, если данного товара нет в наличии, замена должна быть осуществлена в течение 60 дней с момента подачи заявления от покупателя. А вот срок проверки существенности - 14 дней с момента подачи заявления.

Но срок проведения экспертизы разрешается обсудить отдельно. Как происходит замена товара и возврат денег? Если стороны договариваются о замене товара на аналогичны - пересчет не делается. За основу берется более высока цена. Когда вы хотите забрать деньги, средства должны быть возвращены немедленно, в день расторжения договора или не позже 7 дней с момента его приобретения.

Автор статьи:

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо?

Никита, подавайте претензию продавцу по этой гарантии. В случае установления неустранимых недостатков, Вы можете требовать возврата денежных средств. С уважением.

BY, связанные с реализацией прав потребителя. Я пришел в магазин и решил приобрести сахар. Он был расфасован в обыкновенные целлофановые пакеты.

Что делать если коробку от наушников выкинул а они сломались Apple банально не поставляет в Россию оригинальные комплектующие на замену — вообще. По последнему решению Федеральной антимонопольной службы производитель должен изменить ситуацию до 1 мая. Но в это верится с трудом. В итоге прежде чем покупать наушники нового для вас бренда, рекомендую ознакомиться с гарантийными условиями, а также возможностями послегарантийного и внегарантийного ремонта — так, на всякий случай. И куда обратиться за помощью.

Как вернуть товар в магазин без чека.

Как вернуть наушники для айфона если они были сломаны сразу после покупки Закон о защите прав потребителей. Жилищный вопросКупил наушники, через неделю сломались. Могу ли я их вернуть? Вот у меня сломались наушники, я могу их поменять при том, что их уже 5 месяцев, Но у меня сохранился чек.. Гарантия закончиласьСломались наушники. Есть все, но гарантия закончилась 10 дней назад. Пользовался несколько раз, они и на вид новые.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки. Потребитель имеет право обратиться по вопросу возврата товара, как к его продавцу, так и к производителю. Для покупателя приемлемым правом является замена одного товара на другой, имеющий другую марку, артикул или модель.

Какие права имеет потребитель в случае отсутствия чека или гарантийного талона? Несколько лет назад мужчина приобрел холодильник, который сломался до окончания гарантийного срока.

Сорокин М. Как часто Вы сталкивались со следующей ситуацией: Принято решение о возврате товара, но продавец отказывает Вам, ссылаясь на то, что возврат товара без упаковки невозможен.

Без кассового чека тоже можно

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине.

Можно ли вернуть товар без чека: Мы все привыкли, что имеем право вернуть в магазин свою покупку, предъявив платежный документ. Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях этой процедуры. Содержание 2 Возврат бракованного товара Возврат товара надлежащего качества Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел.

Если гарантийный талон утерян

К ним относятся следующие: Необходимо, чтобы изделие было надлежащего качества; Не должно быть следов эксплуатации; Следует сохранить товарный вид продукции; Также следует иметь в наличии чек или другие факты подтверждающие покупку. При этом, в 16 статье данного закона прописана информация, что покупателя не могут ограничивать в правах, а он может произвести возврат и обмен при том условии, что товар не поврежден. Вернуть его невозмонжо если на самой упаковке было указано, что ее следует сохранить. Или когда она является частью изделия, из-за чего ее разрушение приравнивается к повреждению изделия. Причем сохранять упаковку не обязательно. Без нее также возможно обратиться в магазин для возврата.

А вот если брак товара можно доказать на месте, его должны заменить Пошли на рынок а нам поменять не могут,так как такого у них нет.и вернуть згодом я побачила, що зник звук, але в наушниках все працює. .. При покупке о гарантии не упоминалось, коробка и чек сохранились.

Обратите внимание, что этот перечень закрытый, поэтому других причин указывать не следует. Благо, хотя бы одну из названных характеристик можно отыскать в любом товаре, хотя бы даже причиной возврата явилось не ее несоответствие вашим ожиданиям, а к примеру, просто стало жаль потраченных денег. Упомяните документ, которым подтверждается факт покупки, если таковой у вас есть. Если никаких документов нет, лучше ничего на этот счет не пишите, в том числе не заостряйте внимание на отсутствии чека.

Возврат товара без чека

Если недостаток товара возник в течение гарантийного срока по вине производителя, то продавец по требованию покупателя обязан заменить товар на аналогичный. Предъявляйте продавцу претензию о выявленных недостатках и заявляйте требование о замене. Срок ответа на претензию - 10 дней. Купил телефон, в нём не качественный звук как выяснилось шипит и в наушниках об обмене или возврате магазин отказал, предложили сдать на экспертизу после которой мне его явно вернут, так как сам производитель телефона выпускает такое нарочно, замечется после использования телефона, магазин меня не проконсультировал как у них дела с возвратами хотя я спрашивал, мне наговорили ерунды лиш бы купил, а теперь как поменять не знаю.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка? В остальных ситуациях покупатель вправе возвращать товар как вообще без упаковки, так и в упаковке с повреждениями. В статье

Контакты Возврат и обмен товара:

.

Обмен наушников

.

Можно поменять наушники если есть чек но нет коробки

.

Комментариев: 8
  1. Лев

    А , какой штраф за неголосование за пидора Порошенко?

  2. Владилена

    Хороший мент-мёртвый мент. И всё

  3. Ульяна

    Ну например в свое наглое еблище принять мавашу ,или ещё чё нибудь.)

  4. Любовь

    Вибори через 90 днів після нового року треба встигнути зібрати кеш

  5. Мокей

    Ну молодцы,что можно сказать!таких уловок много.

  6. Игорь

    Приложите 90 дней к графику выборов. Большие сомнения что эта влада продержится даже 2 года. Поэтому деньги нужны сейчас и сразу в евро. Чтобы не заморачиваться с офшорами. Когда бежали в 1918 году, то до последнего пытались собрать налоги. Работающую налоговую службу застали большевики когда вошли в Киев. Сейчас думаю будет так же. Ну и с началом отопительного сезона всех.

  7. Болеслав

    А пенсия так 95 было против)

  8. centroral

    Пожалуйста перестаньте вводить в заблуждение граждан! Какое отказное , Вы же юрист! Какие 2 месяца это касается только расследования в форме предварительного следствия. Продлевается не на 2 месяца, а на сколько ходатайствует субъект и на сколько продлит уполномоченное лицо. Про жалобы, Вы уж извините, но это полная чушь от человека, который не знает системы.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.